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Pegasus Research:你的转化率如何受到平价性能的影响

案例研究的一个挑战是,很难确定一个组织能够实现的结果是否可以在你的组织中复制。相反,当我们在多个组织中分析电子商务性能时,我们有机会生成更可靠的数据,更有可能广泛适用。在酒店行业,这意味着从大小酒店、度假酒店和城市酒店、品牌酒店和独立酒店、赌场酒店和普通酒店等等收集数据。

考虑到这一点,我们最近研究了跨多个酒店细分市场、规模和细分市场的67,000个可用性搜索数据集,以确定平价性能对预订引擎转化率的影响。伟德亚洲官方网站我们想要回答的问题是:

在不考虑任何直接预订或OTA比较工具的情况下,您的酒店在主要OTA上的价格对转化率有何影响?

为了回答这个问题,我们需要访问大小物业、度假村和城市物业的相关数据集。我们还需要确保这个数据集不受转换优化工具的影响,所以我们发现Pegasus的一些属性还没有运行速率匹配™.这是我们的发现:

结果:当直接转化率与ota相同或更好时,转化率提高56%

虽然转化率本身在特定酒店和品牌之间存在显著差异,但其模式是清晰可见的,它揭示了以下结论:当直接价格至少等于或低于一家主要OTA时,预订引擎中的可用性搜索的转化率比直接价格高于所有主要OTA时的可用性搜索的转化率高出56%。伟德亚洲官方网站

差异均大于99%

该数据的统计学显著性大于99%,P值为0.0000。在酒店直接率高于主要在线旅行社的可用性搜索中,我们看到了16,260名访客和485名转化率。在酒店直接率与主要在线旅行社相同或更低的可用性搜索中,我们看到了51,318名游客和2393名转化率。

这对你的酒店意味着什么?

很长一段时间以来,我们都知道客人预订是一个多渠道的过程,包括多个步骤和价格比较,但现在我们清楚地看到,有相当多的游客会将酒店的直接价格与他们在主要在线旅行社上可以获得的酒店相同入住日期的价格进行比较。

我们最近分析了酒店在提高同等绩效方面的商业机会。当我们对一家拥有大约500家酒店的连锁酒店进行深入调查时,我们发现,即便是同等绩效的1%改善,也能带来大约180万美元的额外预订。如果你降低了酒店的平价违规次数并相应地提高了56%的转化率,你将获得多少额外的直接收益?

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