Cendyn和Pegasus合并了。要了解更多有关这一令人兴奋的消息,以及Cendyn如何帮助您推动直接预订、提高品牌忠诚度和提高盈利能力,请访问Cendyncendyn.com

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专门的预订团队

无论您是需要24/7完整的呼叫中心服务,还是只是在非工作时间或高峰时间呼叫门控,飞马语音预订确保您的客人与训练有素的预订专家交谈,可以很好地销售您的酒店并推动预订。

  • 减少酒店第二赚钱的预订渠道的运营和工资支出——只按通话时间付费
  • 与精通酒店销售的多语种代理商合作,促进酒店销售的转化和提升
  • 增加通过在线旅行社确认价格的来电者直接预订的可能性
  • 在Pegasus CRS中通过无缝预订交付和报告跟踪指标和ROI
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建立更好的联系,获得更好的转化

通过为您的呼叫代理提供来自中央预订系统的最详细和最新的信息,实现成功的呼叫预订。Pegasus呼叫中心应用程序是Pegasus CRS的一部分,可以让代理全面了解您的价格和库存,以及直接和第三方预订。伟德1946网页版而且赌场博彩酒店还可以受益于定制整合到您的品牌的忠诚计划,代理商可以更好地服务您最忠诚的客人。

  • 实时可用性显示在呼叫中心预订引擎伟德亚洲官方网站
  • 容易看到有用的酒店细节,包括设施和地图
  • 包括对代理商的重要更新,如施工日期或税收结构的变化
  • 能够从ota, GDS或PMS查询第三方预订
  • 根据座席编号跟踪您在Pegasus CRS的呼叫中心生产
  • 为您的酒店客户关系管理和客户忠诚计划提供定制集成
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增加呼叫中心收入

看看我们是怎么做的

Row NYC在改用Pegasus Voice Reservations后,呼叫中心的收入增加了65%

多年来,我们与许多供应商合作,取得了卓越的成果。他们的入职过程简单而高效,他们的代理人员受过良好的训练和专业,我们的呼叫转化率处于历史高点。

凯瑞·麦克-海格特酒店收入与分配执行副总裁

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